Как предупредить большинство претензий, спокойно вести сложные разговоры и выстроить понятные правила взаимодействия с родителями уже с 1 сентября.
Зарегистрироваться
5 инструментов сотрудничества, которые помогут сделать родителей союзниками
Практический вебинар для руководителей, заместителей и педагогов школ и дошкольных организаций.
Спикер: Калужская Мария Владимировна
11 августа в 10:00 МСК
На вебинаре разберём не общие рекомендации, а пять конкретных инструментов, которые помогут перевести родителей из позиции наблюдателей и критиков в позицию участников и союзников.
Зарегистрироваться на вебинар
О вебинаре
✅ Когда взаимодействие выстроено заранее:
— родители понимают, где и в каком формате задавать вопросы;
— педагог знает, как отвечать на эмоциональные сообщения и претензии;
— сложные ситуации обсуждаются в диалоге, а не выносятся сразу в социальные сети и надзорные органы;
— активные родители помогают организовывать мероприятия, делятся опытом и поддерживают инициативы;
— у школы и детского сада есть единые правила общения с семьями.
❌Когда работа начинается только после конфликта:
— родительские чаты превращаются в пространство для споров;
— педагог вынужден оправдываться и отвечать на сообщения в любое время;
— каждая сторона защищает свою позицию и перестаёт слышать другую;
— претензии сразу переходят к администрации или в надзорные органы;
— руководителю приходится разбирать последствия вместо решения самой задачи;
— даже полезные инициативы педагогов встречают сопротивление.
Родительский конфликт начинается не с жалобы. Чаще всего он начинается раньше: когда родителям не хватает информации, правила общения не определены, а тревога и недовольство накапливаются в чатах.
С началом учебного года снова появятся сообщения поздним вечером, эмоциональные претензии, требования немедленно «разобраться» и обращения к администрации вместо прямого разговора с педагогом.
Спикер вебинара:
Калужская Мария Владимировна
  • Основатель и креативный директор известной инновационной школы - гимназии «Корифей» (Екатеринбург);
  • Кандидат политических наук;
  • Педагог, публицист, блогер;
  • Сертифицированный коуч ICF, командный коуч;
  • Почетный работник общего образования РФ.
Зарегистрироваться
Зарегистрируйтесь сейчас
Бонусы участникам вебинара:
Запись вебинара
Готовый комплект документов и алгоритм организации системы антитеррористической безопасности
Матрица готовности образовательной организации к проверкам антитеррористической защищенности
Чек-лист подготовки к проверке и алгоритм действий при выявлении нарушений
Оставьте контактные данные, чтобы получить доступ к вебинару и полезным материалам для самопроверки образовательной организации.
Специальное предложения для руководителей ОО
Курсы для руководителей БЕСПЛАТНО при коллективной заявке на обучение
Узнать подробнее
Организатор вебинара — ОЦ «Каменный город»
С 2008 года обучаем специалистов по всей России:
— помогаем повышать квалификацию
— проводим профессиональную переподготовку
— реализуем корпоративное обучение
Имеем все необходимые документы для ведения образовательной деятельности.
Лицензия №Л035-01212-59/00204600 от 09.11.2017
Документы регистрируются в ФИС ФРДО
Программы внесены в федеральный реестр
Регалии:
Участник проекта «Сколково»
Входим в международный рейтинг Holon IQ
27 место в рейтинге РБК EdTech (ДПО)
400 000+
специалистов приняли участие в вебинарах
35 000+
благодарностей получили от участников
3 500+
выступлений провели эксперты
Нам доверяют
Образовательный центр «Каменный город» проводит онлайн-вебинары для руководителей с 2018 года.
Мы создаём практические программы на основе обратной связи учителей, чтобы полученные знания можно было сразу применять в работе с классом. Наша задача — поддерживать руководителей и помогать им уверенно работать в условиях современных требований.
Отзывы
Ольга Емельянова
Проходила курсы повышения квалификации. Хочу сказать, что возможность заниматься в любое удобное время, не отрываясь от работы, позволила мне эффективно совмещать работу с получением новых знаний.
Организация учебного процесса оказалась на хорошем уровне. «Город» работает стабильно, доступ к материалам предоставляется без задержки.
Качество образовательного содержания своевременно и полезно. Структура лекций логична, материал подаётся понятно. Особое спасибо за отсутствие лишней информации
Айгуль Ж.
Хочу оставить искренний отзыв о прохождении курсов по организации работы с обучающимися с ОВЗ в онлайн-формате. Изначально были сомнения: сможет ли дистанционный формат передать всю специфику этой тонкой и очень человеческой темы. Но мои опасения оказались напрасны.
Организация и формат:
Обучение было выстроено безупречно. Все материалы (видеолекции, презентации, нормативные документы, дополнительные статьи) были размещены на удобной платформе, с интуитивно понятной навигацией. Онлайн-формат оказался большим плюсом: можно было изучать темы в удобном темпе, возвращаться к сложным моментам, совмещать обучение с работой.
Огромное спасибо, всем организаторам курсов !
Марина Борисовна
«Менеджмент в сфере образования»
Недавно завершила курс профессиональной переподготовки в «Каменном городе» и хочу поделиться положительными впечатлениями. Программа курса была насыщенной, актуальной и практически ориентированной. Лекции и вебинары вели компетентные преподаватели, которые делились действительно полезными знаниями.
Техническая поддержка и кураторы работают безупречно — на все запросы отвечали быстро и по делу, что очень важно при дистанционном формате. Весь процесс от подачи заявки до корректировки сроков обучения был максимально прозрачным и комфортным.
Спасибо за качественный сервис и полезные знания! Обязательно буду рекомендовать ваш портал коллегам.
БГДЮЦ МБУ ДО
Уже не первый год пользуемся услугами образовательной площадки Образовательного центра «Каменный город» (г. Пермь). С первых дней мы были приятно удивлены высоким уровнем организации и профессионализмом преподавателей. Курсы разработаны с учетом современных требований и стандартов, что позволяет получить актуальные знания и навыки.
Инесса Т.
Добрый день! Прохожу обучение на образовательной платформе «Каменный город» на курсе «Деятельность классного руководителя в области воспитания обучающихся в соответствии с ФГОС» с 12.01.2026-по настоящее время.
Получила доступ к обучающим материалам — легко!
Подача учебного материала спикерами — современна и актуальна. Материал современный и распространенный в педагогической практике методики воспитательной работы классного руководителя.
Кейсы:
Кейс 4
Создание инклюзивной образовательной среды в школе
Ситуация
Школе необходимо было выстроить системную работу с инклюзивным обучением
Решение
Провели обучение педагогов и помогли выстроить подход к организации среды
Результат
  • Повысилась компетентность педагогов
  • Улучшилось качество образовательного процесса
  • Школа внедрила устойчивую систему работы
Кейс 3
Организация выездных семинаров для повышения квалификации
Ситуация
Требовалось обучить специалистов в регионе без возможности их отрыва от работы
Решение
Провели цикл выездных семинаров с учетом специфики организации
Результат
  • Обучение прошло в удобном формате
  • Повысилась вовлеченность участников
  • Сотрудники сразу начали применять знания в работе
Кейс 2
Обучение 130 педагогов в одной школе без отрыва от работы
Ситуация
Необходимо было быстро обучить большое количество сотрудников без остановки образовательного процесса
Решение
Организовали обучение с удобным графиком и адаптацией под задачи школы
Результат
  • Обучили 130 педагогов
  • Сохранили рабочие процессы без перегрузки
  • Повысили квалификацию команды в короткие сроки
Кейс 1
Как переработка курса помогла снизить затраты и повысить эффективность обучения
Ситуация
Организация тратила значительный бюджет на обучение, при этом программа не давала нужного результата
Решение
Пересмотрели структуру курса, убрали лишнее и усилили практическую часть
Результат
  • Снизили затраты на обучение
  • Повысили вовлеченность сотрудников
  • Улучшили итоговые результаты обучения
Контакты
АНО ДПО «Образовательный центр Каменный город», 2026 г.

ИНН 5902990281

Политика конфиденциальности
Образовательная лицензия
№Л035-01212-59/00204600 от 09.11.2017